Odlatując na urlop warto wyposażyć się nie tylko w krem z filtrem, czy przewodnik turystyczny, ale także w kilka pomocnych informacji o zasadach podróżowania. Dla tych wszystkich, którzy rozpoczęli wakacyjne podróże lub dopiero planują urlopy Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przypomina podstawowe prawa pasażera. Podróżującym po krajach UE polecamy też zaopatrzyć się we wszechstronny, interaktywny poradnik instalując aplikację naszej sieci ECC-NET Travel. więcej...

Wyjeżdżasz na wakacje? Sprawdź, o czym powinno poinformować Cię biuro podróży

2015-06-18

Wyjeżdżasz na wakacje? Sprawdź, o czym powinno poinformować Cię biuro podróży

Zbliża się sezon wakacyjnych wyjazdów. Warto wiedzieć, jakie obowiązki spoczywają na biurach podróży i jakie zapisy powinny znaleźć się w umowach. Czy organizator imprez turystycznych zobowiązany jest do powiadomienia klientów o prawdopodobieństwie wystąpienia, np. ataków terrorystycznych w kraju do którego chcą oni wyjechać? więcej...

Tanie linie lotnicze - jakie prawa ma pasażer?

2015-03-05

Tanie linie lotnicze - jakie prawa ma pasażer?

Na długi weekend, po zakupy, odwiedzając rodzinę i znajomych. Dziś szybciej i częściej podróżujemy po Europie. Dzięki ekspansji niskobudżetowych przewoźników znacznie więcej osób może pozwolić sobie na wyprawę samolotem. Zgodnie z danymi Europejskiego Stowarzyszenia ELFAA tanie linie obsługują już ponad 220 milionów pasażerów (ponad 43% połączeń w Europie) . Ogromna dynamika tanich przewoźników przekłada się na większą liczbę problemów pasażerskich obserwowanych przez Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net). więcej...

Europejskie podróże zimą - mini przewodnik

2015-01-15

Europejskie podróże zimą - mini przewodnik

Miłośnicy białego szaleństwa wybiorą się już niedługo na urlop. Zbliżają się bowiem ferie zimowe. Co zrobić, gdy pojawią się na ich drodze nieprzewidziane trudności, o czym warto pamiętać przed podróżą? Dla wszystkich tych, którzy zdecydują się na wyjazd, ECK Polska ma kilka praktycznych porad konsumenckich. więcej...

Niepełnosprawni w podróży

2014-12-03

Niepełnosprawni w podróży

Jak zauważa Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) dla coraz większej liczby osób podróże po Europie są codziennością. Ale zgodnie z danymi Komisji Europejskiej co piąty mieszkaniec UE ma problemy związane z poruszaniem się środkami masowego transportu. Wynikają one między innymi z zaawansowanego wieku, poziomu niepełnosprawności, czy stanu zdrowia. więcej...

Nieudane wakacje? Sprawdź ile zapłaci Ci touroperator

2013-08-06

Nieudane wakacje? Sprawdź ile zapłaci Ci touroperator

Wakacje to czas, na który wszyscy czekamy z niecierpliwością. Planując urlopu coraz więcej osób decyduje się na korzystanie z usług biur podróży. Co zrobić gdy wykupione wakacje okazały się niezgodne z zawartą z biurem podróży umową? więcej...

Europa na nartach: Gdzie taniej? Gdzie lepiej?

2012-11-21

Europa na nartach: Gdzie taniej? Gdzie lepiej?

Szeroki wybór cen i udogodnień: Europejskie Centra Konsumenckie przedstawiają raport poświęcony ośrodkom narciarskim "Ski Resorts in Europe 2012/2013". więcej...