Ferie zimowe w pełni. Jedni już wypoczywają na urlopach, inni mają je dopiero przed sobą. Co zatem zrobić, by ten wolny czas spędzić spokojnie, bez obaw o pozostawiony w domu majątek? więcej...
Terroryzm nie jest zjawiskiem nowym, ale w ostatnim czasie w Europie mówi się o nim wyjątkowo dużo. więcej...
Zdecydowana większość Polaków planuje w tym roku wyjechać na wakacje. Rodacy preferują morze i samodzielną organizację pobytu, co jest podyktowane przede wszystkim kosztami i ich wcześniejszymi doświadczeniami. Najważniejsza podczas wyjazdu jest dobra pogoda oraz oderwanie się od obowiązków i codzienności. Mimo że 60 proc. Polaków uważa, iż warto dodatkowo ubezpieczać się podczas wakacji, to tylko 42 proc. deklaruje kupno polisy na najbliższy wyjazd. Dlaczego? więcej...
Odpoczynek na żaglach, spływ kajakowy, wypad na rower lub krótki urlop w kraju lub za granicą - możliwości jest wiele. Niestety podczas wakacyjnych szaleństw wszystko może się wydarzyć, dlatego warto kupić polisę nawet na krótki wyjazd. Jak wybrać ubezpieczenie NNW i dlaczego OC w życiu prywatnym może uratować naszą kieszeń? więcej...
Istnieje grupa ubezpieczeń, które powinien posiadać każdy bez względu na wiek i wykonywany zawód. Niektórzy powątpiewają w potrzebę ich zakupu, jednak polisy te gwarantują, że w wielu przypadkach rozwiązanie problemów będzie o wiele łatwiejsze. Jakie ubezpieczenia powinno się kupić? więcej...
Ogromna popularność telefonów firm takich jak Samsung czy Apple sprawia, że nietrudno o ich podróbkę. Chińskie koncerny wręcz prześcigają się w stworzeniu jak najlepszej wersji znanych i cenionych smartfonów. więcej...
Jesienna aura wcale nie oznacza, że można zapomnieć już o wyjazdach wakacyjnych. To okres, gdy w wielu miejscach nadal można spędzić wyjątkowy czas Gdzie wobec tego warto wybrać się na wakacje jesienią? więcej...
Wielu z nas wydaje się, że podróżowanie poza granicami kraju jest zarezerwowane tylko dla najbogatszych. Myślenie w ten sposób to błąd! W zeszłym roku spędziłem tydzień w Norwegii wydając na cały wyjazd 153 zł! Dam Ci kilka wskazówek, jak przygotować się do niskobudżetowej podróży. więcej...
Wakacje za pasem. Tysiące Polaków odwiedza właśnie biura podróży w poszukiwaniu wymarzonego urlopu za granicą. Niezależnie od tego, czy wybierzemy w pełni zorganizowany pobyt w hotelu w ramach opcji all inclusive, czy też stawiamy na spontaniczny wyjazd na własną rękę, nigdy nie wolno zapominać o wykupieniu wakacyjnej polisy. więcej...
Wraz z nadejściem wiosny rozpoczął się sezon na rower. Zanim jednak rowerzyści wsiądą na swoje jednoślady, powinni odpowiednio przygotować swój sprzęt do jazdy. Bezpieczeństwo na drodze to podstawa. Jak zatem przygotować się na rozpoczęcie sezonu rowerowego? więcej...
Już 18 stycznia rozpoczęły się dla uczniów ferie zimowe - czas zasłużonego odpoczynku od nauki. Dla wielu dzieci oznacza on także pierwszy, dłuższy pobyt poza domem, dlatego warto zadbać o zapewnienie im odpowiedniego bezpieczeństwa. O czym rodzice powinni więc pamiętać przygotowując swoją pociechę do wyjazdu? więcej...
Jak co roku wielu wyjeżdżających na narty zastanawia się czy wydawać dodatkowe kilkadziesiąt złotych na ubezpieczenie. Podobnie jak w przypadku innych ubezpieczeń, aby potwierdzić lub zaprzeczyć decyzji zakupowej polisy, trzeba wziąć pod uwagę prawdopodobieństwo skorzystania z polisy i skutków finansowych zdarzeń, przed którymi taka polisa chroni. Jak wygląda ubezpieczeniowe tak lub nie z perspektywy sceptyka? więcej...
Zagraniczne podróże są dzisiaj normą wśród większości społeczeństwa. Wielu młodych ludzi podejmuje czasowe zatrudnienie lub studia za granicą, bardzo często dalekie delegacje stanowią normalny aspekt pracy w wielu branżach. Przede wszystkim Polacy w dalszym ciągu chętnie stawiają na egzotyczne wakacje czy dalekie wyprawy na drugi koniec świata. Wizja słodkiego lenistwa nad oceanem lub poszukiwania przygód bardzo często przesłania nieco bardziej przyziemne sprawy. Bez względu na cel i czas trwania wyjazdu należy dopełnić kilku podstawowych formalności zapewniających komfortowy, a przede wszystkim bezpieczny pobyt. Czy można do nich zaliczyć ubezpieczenie turystyczne? więcej...
Morze, plaża, basen przy hotelu - powoli przestaje nam to wystarczać. Podczas odpoczynku na wakacjach chętnie korzystamy z oferowanych atrakcji fakultatywnych. Nie wszyscy jednak zdają sobie sprawę z tego, że niektóre aktywności wymagają specjalnego ubezpieczenia. więcej...
Ubezpieczenie "Świat bez granic" dla często podróżujących Klientów Citi Handlowy teraz dostępne jest online. Rozwiązanie pozwala na wygodne wykupienie polisy online dając przy tym dużą elastyczność - klient samodzielnie może wybierać odpowiedni wariant i długość okresu ubezpieczenia. więcej...
Słowacja jest jednym z najchętniej wybieranych przez Polaków kierunków wypraw narciarskich. Za jazdę po świetnie przygotowanych stokach zapłacimy mniej niż w kraju. Sytuacja zmienia się, kiedy ulegamy wypadkowi. Wtedy jest drożej, a ferie możemy skończyć z rachunkiem na ponad 100 tysięcy złotych. więcej...
Narty, buty i kombinezon spakowane. Ale co dalej? Powiemy Ci o czym naprawdę warto pamiętać przed wyruszeniem ku przygodzie na stoku, aby czuć się bezpiecznie. więcej...
Doświadczenia ostatnich dni uczą, że w podróż do Madrytu lepiej polecieć samolotem, ale - jeśli nie jesteś posłem - na krótszych dystansach samochód też się sprawdzi. Każdy z tych środków lokomocji wymaga jednak nieco innego ubezpieczenia. więcej...
Życie jest nieprzewidywalne. Stwierdzenie to jest być może bardzo banalne, ale niestety również bardzo prawdziwe. Według Głównego Urzędu Statystycznego w 2013r. 5 tysięcy Polaków ucierpiało w wyniku wypadków komunikacyjnych. więcej...
Wg badań przeprowadzonych w maju* 10% (z 15 milionów) rodaków planujących wakacje wybiera się na nie we wrześniu. Podobna liczba na urlop pojechała we wrześniu w ubiegłym roku. To o 500 tys. więcej niż w 2011 r.**. Wyjazdy w tym terminie zyskują na popularności. Czym - od wakacyjnego - różni się urlop we wrześniu? więcej...
Gdy zbliża się planowany urlop i związana z nim podróż, liczba spraw do załatwienia jest często odwrotnie proporcjonalna do czasu pozostałego do wyjazdu. Jeśli finansowe zabezpieczenie się na czas wakacji znajduje się na liście owych spraw, istnieje szybkie i wygodne rozwiązanie - ubezpieczenie turystyczne online. więcej...
Ponad połowa Polaków wyjeżdżających za granicę w ostatnich 12 miesiącach nie wykupiła ubezpieczenia turystycznego - wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie Grupy Ubezpieczeniowej Europa przez instytut IMAS. To aż 17 punktów procentowych więcej w porównaniu do analogicznego badania z 2011 r. Ufamy, że nic nam się nie stanie, czy po prostu nie wiemy, czym grozi brak polisy? więcej...
Złamanie nogi na włoskich stokach może kosztować nawet 50 tysięcy złotych. Na co zwrócić uwagę przy wyborze polisy, żeby uniknąć spłacania takiej kwoty z własnej kieszeni? Podpowiada Ilona Tomaszewska - ekspert Liberty Direct. więcej...
Święta zbliżają się wielkimi krokami. Z dostępnych na rynku analiz touroperatorów wynika, że Polacy coraz chętniej rodzinną Wigilię zamieniają na zagraniczne wczasy, łącząc je z Sylwestrem, a czasem nawet z świętem Trzech Króli. W zależności od tego, gdzie spędzimy świąteczny urlop, warto zastanowić się nad wyborem odpowiedniego ubezpieczenia turystycznego. Tymczasem w dalszym ciągu niewielu Polaków zdaje sobie sprawę, jak ważne są tego rodzaju polisy - nadal co trzeci Polak nie ubezpiecza się na czas podróży. więcej...
Zbliża się długo oczekiwany sezon sportów zimowych. Wg szacunkowych danych w Polsce na nartach jeździ około 8 mln osób. Coraz więcej z nich wyjeżdża za granicę. Jak na stoku czuć się bezpiecznie? Czy warto kupić polisę turystyczną? Jak wybrać odpowiednią? więcej...
Dopóki ustawa o usługach turystycznych nie ulegnie korektom w kierunku zapewnienia Klientom rzeczywistego i pełnego bezpieczeństwa, dopóty będziemy wprowadzać rozwiązania zwiększające ochronę konsumenta we własnym zakresie, w ramach naszej firmy. - mówi Grzegorz Płókarz, prezes zarządu Ecco Holiday. więcej...
Towarzystwo Ubezpieczeń Europa rozpoczęło współpracę z operatorem telefonii komórkowej, uruchamiając sprzedaż ubezpieczeń turystycznych dla abonentów sieci Orange. To nowy, elektroniczny kanał dystrybucji, zakładający przeniesienie modelu sprzedaży bancassurance, w którym specjalizuje się Europa, na grunt innych branż niezwiązanych z bankowością. więcej...
Wylot tanimi liniami do Barcelony - kilkadziesiąt złotych, powrót - kilkanaście tysięcy i to euro. Jak korzystać z zagranicznych wakacji i nie zbankrutować? więcej...
Gdy wybieramy się za granicę nie zapominajmy o zdrowotnym ubezpieczeniu turystycznym. Jest ono niezbędnym świadczeniem, jakie powinniśmy sobie zapewnić wybierając się za granicę, bez względu na to, jaki jest cel naszego wyjazdu. A często bywa tak, że ubezpieczamy wszystko, tylko nie nasze zdrowie. więcej...
Długi majowy weekend to dla wielu przedsmak wakacyjnego urlopu i okazja do rodzinnych wyjazdów, wypoczynku na świeżym powietrzu czy zagranicznej wycieczki. Dla aktywnych to również symboliczny początek sezonu rowerowego, kajakowego czy żeglarskiego. Planując wypoczynek warto pamiętać o wykupieniu odpowiedniej polisy turystycznej dostosowanej do indywidualnych potrzeb. Jak się nie pomylić i jak zapewnić sobie realną ochronę dzięki polisie? więcej...
Zarząd firmy Ecco Holiday Sp. z o.o. z wystosował list otwarty do minister Katarzyny Sobierajskiej. więcej...
Boardercross, snowtrikke czy airboarding brzmią dosyć groźnie i mogą budzić skojarzenia z zakazanymi używkami. To jednak tylko nowe sporty zimowe, niestety czasem równie niebezpieczne jak używki. Choć niektóre nie mają jeszcze polskich nazw, nie brakuje Polaków, którzy je uprawiają. Czy standardowe ubezpieczenia narciarskie chronią w takich przypadkach? więcej...
W przypadku bankructw biur podróży. więcej...
Sezon wyjazdów na narty i snowboard trwa w pełni. Dobrą okazją do skorzystania z możliwości zimowego wypoczynku są rozpoczynające się ferie zimowe. Jak zagwarantować sobie bezpieczeństwo na stoku i na co zwrócić uwagę przy zakupie ubezpieczeń turystycznych, radzą eksperci firmy AIG. więcej...
Z roku na rok coraz chętniej wyjeżdżamy na wypoczynek w okresie zimowym i to nie tylko na narty, ale i na plażę np. do Tajlandii, Malezji czy Brazylii. Gdziekolwiek wyjeżdżamy nie możemy zapomnieć o polisie ubezpieczeniowej. Tylko wtedy będziemy mieli spokojne ferie. więcej...
Miłośnicy sportów zimowych wraz z pierwszym śniegiem czują, że prawdziwa zima nadchodzi. Przygotowując swój sprzęt na inaugurację sezonu, wielu odkrywa w sobie żądzę mocnych wrażeń i decyduje się na spróbowanie bardziej ekstremalnych sportów. W końcu "apetyt rośnie w miarę jedzenia". więcej...
"Mimo ostatnich wydarzeń oraz wielu dyskusji, które toczą się na temat bezpieczeństwa turystów, zarówno organizacje branżowe, jaki i większość touroperatorów tkwi w przekonaniu, że wszystko jest w porządku. Uważamy, że takie podejście jest karygodne, dlatego postanowiliśmy we własnym zakresie zabezpieczyć naszych klientów. Jeśli branża chce odzyskać zaufanie klientów, powinna rozważyć podobne kroki" - mówi Grzegorz Płókarz, prezes Zarządu Ecco Holiday. więcej...
W Krajowym Rejestrze Długów figuruje aktualnie aż 446 biur podróży. Upadek każdego z nich to ogromny kłopot dla wszystkich, którzy wykupili tam wakacje. Aż 15% mieszkańców naszego kraju na wakacje planuje wyjechać za granicę, a co czwarty na główny wyjazd zamierza wydać ponad 2000 zł*. Poza bolesnym odwołaniem upragnionego wyjazdu nie mniej dotkliwa może być dla nich utrata opłaty za wyczekiwaną podróż. Na szczęście jest kilka sposobów, żeby zabezpieczyć się przed utratą naszych pieniędzy lub zwiększyć szansę na ich odzyskanie. więcej...
Zagubiony bagaż lub opóźniony lot? Od teraz każdy pasażer może natychmiast sprawdzić, jakie prawa mu przysługują za pomocą telefonu komórkowego. Dziś, przy okazji akcji "Dzień Pasażera" organizowanej przez Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich, Komisja Europejska udostępniła aplikację na smartfony, która obejmuje przewozy lotnicze i kolejowe (do pobrania na czterech mobilnych platformach: Apple iPhone i iPad, Google Android, RIM Blackberry oraz Microsoft Windows Phone 7). Aplikacja jest dostępna w 22 językach UE. W chwili obecnej obejmuje przewozy lotnicze i kolejowe, ale w 2013 r. zostanie uzupełniona o przewozy autokarowe i przewozy statkami, ponieważ obowiązywać zaczną wtedy przepisy dotyczące praw pasażerów w transporcie autokarowym i morskim. więcej...
Długie godziny spędzone na lotnisku w Londynie z powodu złych warunków pogodowych? Przewoźnik ma obowiązek zapewnić pasażerom opiekę zawsze, gdy oczekują oni na opóźniony lot lub połączenie zostało odwołane. Opieka oznacza nie tylko informowanie na bieżąco o stanie opóźnienia, ale także zapewnienie bezpłatnie posiłków i napojów (np. kanapek, wody). Jeśli czas oczekiwania wymagałby spędzenia nocy na lotnisku, przewoźnik ma obowiązek zapewnić pasażerom darmowe zakwaterowanie w hotelu. więcej...
Już 4 lipca odbędzie się druga edycja akcji "Dzień Pasażera", organizowanej przez Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net). więcej...
Lot do Barcelony został odwołany? Pociąg do Berlina miał dwugodzinne opóźnienie? Standard francuskiego hotelu pozostawia wiele do życzenia? Zastanawiasz się, czy możesz bez konsekwencji zrezygnować z wykupionej w biurze podróży wycieczki? Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przypomina o prostych receptach na podróżnicze kłopoty. więcej...
W Światowy Dzień Konsumenta, obchodzony 15 marca, Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce podsumowuje, jakie skargi pojawiały się najczęściej w 2011 roku. Ponad 57 proc. z nich było związanych z umowami zawieranymi przez Internet więcej...
Zamiast białego szaleństwa gorączkowe oczekiwanie na sprzęt narciarski zagubiony przez przewoźnika lub godziny stracone na dworcu z powodu opóźnionego połączenia do austriackiego kurortu. To przykładowe scenariusze niezbyt udanych ferii zimowych. Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce podpowiada, jak dochodzić swoich praw w razie problemów napotkanych podczas europejskich wyjazdów. więcej...
Wszyscy pasażerowie feralnego rejsu statkiem Costa Concordii mają prawo domagać się rekompensat za szkody osobowe, materialne oraz niematerialne. W tym celu powinni jak najszybciej wysłać pismo reklamacyjne do firmy Costa Crociere, najlepiej listem poleconym, ewentualnie e-mailem za potwierdzeniem odbioru. Gotowy formularz reklamacji w języku angielskim można pobrać tutaj: http://www.konsument.gov.pl/files/acce_just03_en.pdf. Na pomoc Europejskiego Centrum Konsumenckiego mogą liczyć także osoby, które wykupiły z wyprzedzeniem podróż statkiem i z powodu wypadku nie będą mogły jej zrealizować. więcej...
Aż trzy czwarte narciarzy nie orientuje się w kosztach akcji ratowniczej i leczenia po wypadku na stoku - wynika z najnowszych badań przeprowadzonych na zlecenie Towarzystwa Ubezpieczeń Europa SA. A te są bardzo wysokie: za zwiezienie z gór w popularnej wśród miłośników białego szaleństwa Słowacji zapłacimy ok. 550 zł. Ale gdy do akcji wkracza helikopter, rachunek natychmiast rośnie do 14 000 zł. Polacy nie mają jednak tej świadomości, a ubezpieczenia traktują jako zbędny balast. więcej...
Od kilku miesięcy w mediach pojawiają się publikacje na temat nieuczciwych praktyk agentów biur podróży prześcigających się w walce o kontrakty na dostarczanie biletów lotniczych dla firm budżetowych. 11 stycznia 2012 odbędzie się rozprawa przeciwko jednemu z biur podróży, które uciekło się do tego typu działań w procesie przetargu zorganizowanego przez Ministerstwo Zdrowia. więcej...
Wielu narciarzy wciąż bagatelizuje ryzyko horrendalnych kosztów wynikających z wypadków na stokach. Za granicą mogą one oscylować w granicach nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych. Czy polskiego narciarza stać na zjazd warty 46 000 zł? więcej...
Prezenty zamawiane przez Internet, paczki, kartki z życzeniami - co zrobić, gdy nie dojdą na czas? Czy można oddać nietrafiony prezent bez względu na kraj zakupu? Jak płacić bezpiecznie? Najważniejsze porady dla Świętych Mikołajów kupujących w sieci wspólnie przedstawiają: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Urząd Komunikacji Elektronicznej oraz Europejskie Centrum Konsumenckie. więcej...
Coraz więcej z nas podróżuje za granicę, zarówno w celach turystycznych, jak i biznesowych. Sprawdziliśmy, jakie kierunki cieszą się największą popularnością w sezonie jesiennym 2011. Podróżni preferują kraje europejskie - oto wniosek wynikający z raportu portalu Lataj.pl, sporządzonego w listopadzie br. więcej...
Co należy się pasażerowi, gdy jego pociąg zostanie opóźniony lub odwołany? Kiedy przewoźnik ma obowiązek wypłacić odszkodowanie? Na te i wiele innych pytań w najbliższy piątek, 28 października, na Dworcu Centralnym w Warszawie, będą odpowiadać eksperci z Europejskiego Centrum Konsumenckiego, Urzędu Transportu Kolejowego oraz organizator kampanii "Prawa pasażerów w zasięgu ręki!". więcej...
Wyniki raportu sieci Europejskich Centrów Konsumenckich więcej...
Plaża dwa kilometry od hotelu, a miała być "blisko", strata doby hotelowej przez opóźniony lot, zagubienie bagażu przez linie lotnicze czy drogi sprzęt fotograficzny kupiony podczas podróży po Europie, który okazał się być bublem - to wspomnienia, jakie wiele osób przywozi z wakacji. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak napisać reklamację i walczyć o swoje prawa w takich przypadkach. więcej...
Sezon urlopowy w pełni. Wymarzony i długo oczekiwany wypoczynek to idealny moment na spędzenie czasu z bliskimi i relaks. Jednak, aby mieć spokojny umysł, warto przed wyjazdem zaopatrzyć się w ubezpieczenie swojej podróży. Miliony turystów i wczasowiczów corocznie dokonuje zakupu różnych form ubezpieczenia, lecz niewielu z nich orientuje się, jakiego rodzaju pakiet nabywa, i co on im zapewnia. Tymczasem znajomość warunków umowy jest gwarancją uzyskania należnego zwrotu kosztów, np. w przypadku nieoczekiwanego wypadku. więcej...
Samodzielne odkrywanie wakacyjnych zakątków bywa ciekawsze i tańsze niż typowe wycieczki zorganizowane. Bywa też bardziej ryzykowne. Podejrzanie niska cena, haczyki w ubezpieczeniu czy nieoczekiwane obciążenie karty kredytowej. Europejskie Centrum Konsumenckie radzi, jakie zapisy w umowie warto wziąć pod lupę i co trzeba wiedzieć przed wypożyczeniem auta na zagranicznych wakacjach. więcej...
Korzystanie z zakupów przez Internet daje możliwość odstąpienia od umowy w ciągu co najmniej 7 dni roboczych w całej UE - bez wyjaśniania powodu i bez ponoszenia kosztów. To ukłon w stronę niezdecydowanych. Przepisy nie zawsze są jednak tak łaskawe - po zakupie biletu na koncert, lot do Madrytu czy rezerwacji online we włoskim hotelu - zmiana zdania może słono kosztować. więcej...
Eksperci Ergo Hestii przeanalizowali dane dotyczące szkodowości w ubezpieczeniach turystycznych w ciągu ostatnich dziesięciu lat. Wynika z nich, że świadomość ubezpieczeniowa Polaków rośnie: coraz chętniej i częściej, jadąc na urlop, ubezpieczamy się. więcej...
Z roku na rok rośnie liczba osób, które wykupują wakacje z kilkutygodniowym lub nawet kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. Jednak jak wynika z danych TU Signal Iduna, mniej niż 5% turystów, którzy wykupują polisę Travel, decyduje się na dodatkowe ubezpieczenie kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej. Tymczasem polisa ta umożliwia odzyskanie wpłaconych pieniędzy, nawet przy rezygnacji w przeddzień planowanego wyjazdu. więcej...
Lądujesz na egzotycznej wyspie bez bagażu, bo przewoźnik go zagubił? Pokój hotelowy nie spełnia standardu z oferty biura podróży? Zarezerwowałeś przez Internet apartament w Toskanii, ale nie możesz pojechać w umówionym terminie? Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak poradzić sobie z problemami i uniknąć wakacyjnych pułapek. więcej...
Koszty leczenia za granicą mogą być nawet 300 razy wyższe od ceny ubezpieczenia podróżnego. Dlatego wybierając się w podróż zagraniczną, warto zastanowić się nad zakupem polisy, która zapewni m.in. pokrycie kosztów leczenia i natychmiastową pomoc lekarską. więcej...
Nawet w sytuacji siły wyższej prawa pasażera muszą być respektowane - nie ulegają wyłączeniu. Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina, że linie lotnicze mają obowiązek zapewnienia opieki swoim klientom, czyli m.in. bezpłatnych posiłków, napojów a w niektórych przypadkach ? zakwaterowania w hotelu. więcej...
Cofnięty licznik czy powypadkowe auto-składak to nierzadko spotykana diagnoza po przeglądzie używanego samochodu, sprowadzonego z zagranicy. Do Europejskiego Centrum Konsumenckiego trafia wiele skarg na nieuczciwych sprzedawców z Niemiec czy Holandii. Na ich podstawie powstała lista podpowiedzi, jak uniknąć haczyków i nie dać się naciągnąć. więcej...
Włoskie linie lotnicze nie wypłaciły Ci należnego odszkodowania za zniszczoną walizkę? Samochód kupiony w niemieckim komisie okazał się być składakiem? W najbliższą sobotę, 7 maja, przyjdź na Nowy Świat w Warszawie. Eksperci z Europejskiego Centrum Konsumenckiego będą udzielali porad dot. praw konsumentów w Unii Europejskiej i dochodzenia roszczeń od zagranicznych przedsiębiorców. więcej...
Jeśli planujesz wyjazd na uroczystości beatyfikacyjne do Rzymu, ślub księcia Williama lub po prostu długi weekend w Europie, poradzimy: więcej...
Wszczęcie postępowania sądowego przeciwko przedsiębiorcy może okazać się kosztowne i długotrwałe. W przypadku spraw konsumenckich koszty sądowe zazwyczaj przewyższyłyby wartość samego przedmiotu sporu. W takiej sytuacji można skorzystać z alternatywnych metod rozwiązywania sporów. więcej...
Przelew ekspresowy czy karta kredytowa? Taki dylemat ma wielu internautów, którzy upolowali cenową okazję w wirtualnym sklepie lub serwisie aukcyjnym. Jak wynika ze skarg wpływających do Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK), obawy o bezpieczeństwo pieniędzy i wiarygodność zagranicznego sprzedawcy nierzadko okazują się być słuszne. więcej...
Internet stał się dla przestępców nowym miejscem, w którym istnieje możliwość łatwego wyłudzenia pieniędzy od nieświadomych konsumentów. Wyobraźnia oszustów nie zna granic, dlatego Europejskie Centrum Konsumenckie zebrało przykłady najbardziej popularnych trików, by przestrzec przed uleganiem sprytnym sztuczkom internetowych naciągaczy. więcej...
Podróże powinny dostarczać samych radosnych i twórczych chwil, niestety niekiedy dzieje się tak, że nasze beztroskie zachowanie może doprowadzić do tragedii. więcej...
Planujesz spędzić ferie szusując na stokach w Czechach, Austrii, czy we Włoszech? Zastanawiasz się, który kurort oferuje najkorzystniejsze ceny i dobre warunki do jazdy z dziećmi? Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada jak, gdzie i za ile można skorzystać z białego szaleństwa. więcej...
Zamierzasz kupić prezenty gwiazdkowe w sieci, by uniknąć tłumów i kolejek w centrach handlowych? Obawiasz się jednak, że produkty nie dotrą na czas lub padniesz ofiarą oszustwa? Prawnicy ECK Polska podpowiadają, jak bezpiecznie dokonywać zakupów w Internecie, by uniknąć rozczarowań. więcej...
Na czym polega współpraca sieciowa? Gdzie szukać pomocy w przypadku: reklamacji towaru kupionego w UE, problemów z ubezpieczeniem zdrowotnym za granicą, nieuczciwych praktyk zagranicznego banku, znalezienia pracy w krajach UE? Do kogo zgłosić skargę na urzędnika z innego kraju UE lub opieszałość procedur? Kto pomoże małemu przedsiębiorcy, chcącemu rozszerzyć działalność poza rynek krajowy? więcej...
Zbliżający się czas wakacji to okres intensywnego poszukiwania atrakcyjnych ofert wyjazdowych. Najważniejsze są zazwyczaj miejsce i koszt wycieczki. Okazuje się, że najmniej uwagi poświęcamy kwestiom opieki zdrowotnej, jakie gwarantuje w pakiecie biuro podróży. więcej...
W środę (16.06.2010) o godzinie 11.00 w restauracji KOM na ul. Zielnej 37, odbędzie się konferencja prasowa organizowana przez Bank Zachodni WBK, dotycząca finansowego poradnika wakacyjnego. więcej...
Czas wakacji zbliża się w szybkim tempie. Wielu z nas ma już od dawna zaplanowane urlopy i opłacone wyjazdy. Wykupując wycieczki, zwłaszcza zagraniczne, mamy zwyczaj dopytywania się o każdy szczegół z oferty, często przed wyjazdem na wakacje zapomina się jednak o tak ważnej rzeczy jak ubezpieczenie siebie i swoich bliskich. więcej...
BRE Ubezpieczenia razem z mBankiem i MultiBankiem oferuje swoim Klientom nową promocję, w ramach której Klienci kupujący ubezpieczenie podróżne poprzez strony mBanku i MultiBanku zyskują zniżkę na OC w pakiecie OC i AC. więcej...
Prognoza na lato: wraz ze zbliżaniem się wakacyjnego szczytu wyjazdowego, wzrasta liczba interwencji assistance, nadchodzi sprzyjający kierowcom front: Elvia Samochód i wstępna likwidacja szkody. więcej...