· Innowacje oferują szerszy zakres najniższych taryf dzięki udoskonaleniom związanym z pojedynczym ekranem (ang. Single View) oraz wygodniejsze zarządzanie podróżą i zatwierdzanie wycieczek za pomocą iPhone’a
· Amadeus wspiera przedsiębiorstwa na całym świecie, jednocześnie dostosowując swoje rozwiązania do indywidualnych potrzeb klientów na poszczególnych rynkach
Firma Amadeus, wiodący dostawca rozwiązań technologicznych i usług przetwarzania danych dla światowej branży turystycznej, ogłosiła wprowadzenie wersji 14.0 swojego flagowego rozwiązania e-Travel Management – samoobsługowej aplikacji do przeprowadzania rezerwacji, adresowanego dla firm.
Nowa udostępniona globalnie wersja zawiera szereg usprawnień. Wszystkie dotychczasowe funkcje, wykorzystywane przez organizatorów podróży, związane z rezerwacją, modyfikacją i podglądem podróży czy zarządzaniem profilami, zostały zgrupowane na jednym intuicyjnym i łatwym w obsłudze ekranie. W połączeniu z udoskonaloną funkcją wyszukiwania, takie rozwiązanie usprawnia proces rezerwacji, ponieważ nie stwarza konieczności przełączania między kilkoma ekranami. Kolejne nowe funkcje dostępne w ramach nowej wersji systemu to:
• Koszyk zakupów (shopping basket): umożliwia planowanie podróży poprzez dodawanie wielu elementów w szybki i łatwy sposób. Automatyczne alerty powiadamiają o wszelkich nieprawidłowościach w profilach pasażerów, umożliwiając szybką reakcję.
• Widok kalendarza (calendar displays): w połączeniu z udoskonaloną funkcją podglądu podróży, nowy widok kalendarza zapewnia jej lepszą przejrzystość. Status wyświetleń i wyskakujące okienka sprawiają, że wyszukiwanie PNR (passanger name record) staje się bardziej efektywne.
• Schematy częstych podróży (frequent trip templates): bilety lotnicze można rezerwować dużo szybciej, dzięki wykorzystaniu schematów bazujących na najczęściej wybieranych elementach podróży.
Michael Casati, Vice President, Swiss Re i Oliver Kühne, Senior Consultant, TraXess, tak skomentowali wprowadzenie udogodnień: „Elastyczna współpraca pomiędzy Swiss Re i TraXess a firmą Amadeus umożliwiła pomyślny rozwój nowej aplikacji Travel Arranger Workspace, która pozwala zaoszczędzić czas organizatorów podróży w Swiss Re. Spodziewamy się, że interfejs dedykowany organizatorom podróży, przyjazny użytkownikowi widok kalendarza oraz koszyk zakupów stworzony z myślą o nich, będzie wielkim ułatwieniem oraz pozwoli na jeszcze łatwiejszą i bardziej intuicyjną rezerwację podróży za pomocą dosłownie jednego kliknięcia. Wszystkie te elementy mają za zadanie poprawić doświadczenia użytkowników oraz zwiększyć wydajność organizatorów podróży w Swiss Re oraz wielu innych.”
Zaktualizowana wersja systemu to także udoskonalony ekran Single View – aplikacja, która umożliwia podgląd dokonanych opłat z podziałem na określone ceny dotyczące poszczególnych elementów. Możliwość konfigurowania różnych opcji ułatwia podróżnym tworzenie kombinacji z uwzględnieniem opłat za podróż tylko w jedną stronę czy też podróż powrotną. Dzięki temu mogą oni wybrać najtańsze opcje podróży i w ten sposób obniżyć całkowity jej koszt. Amadeus jest jedną z nielicznych firm oferujących rozwiązania dla osób podróżujących służbowo, które wspierają GDS, a udogodnienia związane z pojedynczym ekranem są teraz rozszerzone na użytkowników Galileo.
Wśród innych, nowych funkcjonalności dostępnych w wersji 14.0 warto również wymienić możliwość korzystania przez osoby podróżujące służbowo z iPhone’a, w celu wglądu i zatwierdzania wycieczek. Możliwość taką oferuje również BlackBerry i urządzenia z obsługą Windows.
„Nowa wersja systemu wpisuje się w misję Amadeus związaną ze wspieraniem przedsiębiorstw na całym świecie oraz adaptacją rozwiązań na potrzeby klientów z poszczególnych rynków. Przykładowo, w naszym systemie dostępna jest możliwość podróżowania bez biletu, obejmująca szybkobieżne połączenie kolejowe Thalys między Paryżem a Brukselą. Oferowane przez nas narzędzie do internetowej rezerwacji – obecnie wykorzystywane przez ponad 4500 korporacji na całym świecie – zapewnia organizatorom podróży niezrównany wybór, odpowiednie informacje oraz kontrolę podróży przy jednoczesnym przestrzeganiu polityki firm dotyczącej podróży.” – powiedział Albert Pozo, VP Multinational Business & Corporate, Amadeus.
***
Informacje o firmie Amadeus
Amadeus to wiodący dostawca zaawansowanych rozwiązań technologicznych i usług przetwarzania danych dla światowej branży turystycznej.
Docelowe grupy klientów firmy to dostawcy usług turystycznych (np. linie lotnicze, hotele, przewoźnicy kolejowi, przewoźnicy promowi), sprzedawcy usług turystycznych (biura podróży, w tym online) i odbiorcy (firmy jak i turyści indywidualni).
Amadeus opiera swoją działalność na modelu biznesowym bazującym na transakcjach.
W 2009 roku system Amadeus przetworzył ponad 670 milionów transakcji.
Amadeus ma swoje placówki w Madrycie (siedziba główna firmy i dział marketingu), Nicei (dział rozwoju) i Erding (dział operacyjny – centrum przetwarzania danych) oraz biura regionalne w Miami, Buenos Aires, Bangkoku i Dubaju. Firma Amadeus świadczy usługi dla klientów za pośrednictwem 72 lokalnych Organizacji Handlowych Amadeus obejmujących swoją działalnością 195 krajów.
Spółka jest notowana na giełdach w Madrycie, Barcelonie, Bilbao i Walencji pod symbolem „AMS.MC”. W 2010 roku firma odnotowała zysk w wysokości 2,683 mln euro oraz EBITDA w wysokości 1,015 mln euro. Amadeus zatrudnia na całym świecie ponad 10 270 pracowników, reprezentujących 123 narodowości.
Więcej informacji o firmie Amadeus można znaleźć na stronie internetowej www.amadeus.com.pl
Więcej informacji na temat działań firmy Amadeus w zakresie finansów i inwestycji można znaleźć na stronie www.investors.amadeus.com
Informacje o Amadeus e-Travel Management
Rozwiązanie obecnie używane przez ponad 4500 firm, każdego roku przetwarza ponad 4,5 mln PNR (passenger name records).