Ta witryna wykorzystuje pliki cookies by zarządzać sesją użytkownika. Cookies używane są także do monitorowania statystyk strony, oraz zarządzania reklamami.
W kazdej chwili możesz wyłączyć cookies. Wyłączenie ciasteczek może spowodować nieprawidłowe działanie witryny. Więcej w naszej polityce prywatności.
Czy organizator może zmienić warunki wycieczki przed wyjazdem? Turystyka noclegi
     Czy organizator może zmienić warunki wycieczki przed wyjazdem?

turystyka24h.pl - turystyka i wypoczynekTurystyka24h.pl - turystyka i wypoczynek




» Polecane obiekty noclegowe

Czy organizator może zmienić warunki wycieczki przed wyjazdem?

2017-11-29

To pytanie zadają sobie rok rocznie klienci najróżniejszych biur podróży, tak dzieje się i teraz, gdy ruszyła lawina przedsprzedaży wyjazdów wakacyjnych. Jeżeli również i Ciebie kusi oferta wyjazdu na przykład na Dominikanę, do Tajlandii, czy do Meksyku w sezonie wakacyjnym 2018 i to w niskiej cenie sprawdź, jakie masz prawa, gdy warunki wyjazdu zmienią się tuż przed wyjazdem.

Oferty first minute od lat cieszą się ogromnym powodzeniem wśród naszych rodaków i nie ma się co temu dziwić, bo zniżki bywają naprawdę zaskakujące. 70% rabatu dla jednego członka rodziny, do tego 60% rabatu dla dzieci – takie promocje nie są rzadkością. Niestety chwytliwe i kolorowe reklamy nie podają szczegółów dotyczących zmiany warunków tych tanich wycieczek, a my nie mamy skłonności, aby wnikliwie i szczegółowo czytać umowy. To oczywiście duży błąd.

Umowę, którą zawieramy z touroperatorem należy bardzo dokładnie przeczytać, a gdy mamy jakiekolwiek wątpliwości warto udać się na konsultacje do prawnika. Obecnie bez względu na to, czy mieszkamy w Poznaniu, Koszalinie czy Toruniu znajdziemy adwokata czy radcę prawnego, który rozwieje wszelkie nasze wątpliwości. Tak też będzie, gdy w wyszukiwarkę wpiszemy frazę adwokat Tarnów czy radca prawny małopolska. Pytajmy, bo dzięki temu unikniemy kłopotów i zyskamy cenną wiedzę na przyszłość. Stosunkowo niski koszt za poradę da nam pewność, że tuż przed wyjazdem nie spotka nas żadna niespodzianka.



A jakie zmiany w warunkach wycieczek organizatorzy najczęściej wprowadzają?

Podniesie kosztów wyjazdu.
Prawda jest taka, że organizator imprezy turystycznej/wycieczki może zmienić istotne warunki umowy z klientem jeszcze przed wyjazdem z powodu okoliczności od siebie niezależnych, na warunkach określonych oczywiście w ustawie. O planowanej zmianie musi jednak niezwłocznie powiadomić klienta. Podwyższenie ceny nie może nastąpić później niż na 20 dni przed datą wyjazdu, a i tak Klient ma prawo do wyboru jednego z dwóch rozwiązań:

- przyjęcie proponowanej zmiany umowy

- odstąpienie od niej.

W drugim przypadku przysługuje klientowi natychmiastowy zwrot wszystkich wniesionych świadczeń (pieniędzy), nie ma też obowiązku zapłaty kary umownej. Takie sytuacje mają dość często miejsce, a wiążą się one ze zmianą kursu walut w dniu zakupu wycieczki i w dniu wyjazdu.

Zmiana warunków wyjazdu.
Czasami organizator zmienia hotel zakwaterowania, przebieg wycieczek fakultatywnych, a nawet wprowadza zmiany dotyczące zwiedzanie poszczególnych miast. Tak bywa szczególnie w ostatnich latach, gdy sytuacja na świecie stała się niestabilna ze względu na ataki terrorystyczne. Co wówczas możemy zrobić? Sytuacja wygląda tak samo, jak w przypadku podniesienia kosztów wyjazdu. To klient decyduje, czy przyjmuje proponowane zmiany czy też odstępuje od umowy i nie ma tu znaczenia zapis stosowany przez biura podróży „zmiana nastąpiła ze względu na siły wyższe”. Prawo mówi jasno, jak postępować w takich przypadkach, dlatego nie bójmy się dochodzić swoich racji. Przecież biura podróży mogą również zaproponować nam inną wycieczkę, w innym terminie o takim samym standardzie. Nie bójmy się pytać i negocjować. W ostateczności możemy skorzystać z pomocy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a także z porad prawnika.

Czas atrakcyjnych reklam wakacyjnych wyjazdów trwa w najlepsze, a świąteczny nastrój dość często sprawia, że w sposób nieprzemyślany dokonujemy rezerwacji, dlatego z dużą ostrożnością czytajmy zawierane umowy i nie dajmy sobie wmówić, że im szybciej zdecydujemy się na wyjazd tym lepiej. Pośpiech to zawsze zły doradca.   

 

RB

 



zmiana warunków wycieczki zakup wycieczki prawnik radzi porady prawnika wycieczki first minute

Zapisz się na Newsletter

Dopisz się do naszego newslettera dzięki czemu będziesz uzyskiwał informacje na Swojego maila o aktualnościach turystycznych, ciekawych ofertach firm oraz konkursach i promocjach turystycznych.

Dołącz do nas.

Zobacz także...

Jak promować turystykę w Polsce?

2018-10-19

Jak promować turystykę w Polsce?

Wzrost liczby obiektów w Polsce powoduje, że znacznie trudniej dotrzeć do turystów i sprawić, żeby wybrali właśnie Twój obiekt, a nie konkurencję więcej...

Złote barwy jesieni w domach i apartamentach wakacyjnych!

2018-10-09

Złote barwy jesieni w domach i apartamentach wakacyjnych!

Jesień to wręcz idealna pora roku na wyprawy poza szczytem sezonu. Nie ma już aż takich upalnych dni, a do długich zimowych zawirowań pogody jeszcze daleko. więcej...

Luksusowe wakacje na safari ? praktyczny poradnik, jak się przygotować!

2018-10-08

Luksusowe wakacje na safari ? praktyczny poradnik, jak się przygotować!

Wyprawa na safari jest Twoim marzeniem? Zanim je zrealizujesz, przeczytaj jak się przygotować do tej niezwykłej przygody! więcej...

Jesienne uroki Toskanii - idealne miejsce na wakacje!

2018-08-30

Jesienne uroki Toskanii - idealne miejsce na wakacje!

Każdy z nas chyba marzy, aby pojechać właśnie do Toskanii. Są wśród nas tacy, którzy już byli tu wiele razy i z radością wracają wciąż od nowa. Żaden region Włoch nie ma chyba tylu miłośników swojego piękna, jak właśnie Toskania. więcej...

Słoneczne wybrzeże Adriatyku czy Chorwacja? - idealne miejsca na wakacje!

2018-07-24

Słoneczne wybrzeże Adriatyku czy Chorwacja? - idealne miejsca na wakacje!

Jeśli macie poczucie, że mija już prawie połowa wakacji, a wy nadal nie jesteście pewni dokąd pojechać, to koniecznie musicie pomyśleć o wakacjach we Włoszech lub w Chorwacji. Doskonałym miejscem będzie z pewnością wybrzeże Adriatyku, które słynie nie tylko z pięknych, długich i piaszczystych plaż oraz turkusowego morza, ale również z urokliwych miasteczek, doskonałej infrastruktury turystycznej, restauracji i kawiarni w których można zasmakować wyjątkowych specjałów włoskiej kuchni lub wypić wyśmienite espresso przegryzając pysznym ciasteczkiem. więcej...