Ta witryna wykorzystuje pliki cookies by zarządzać sesją użytkownika. Cookies używane są także do monitorowania statystyk strony, oraz zarządzania reklamami.
W kazdej chwili możesz wyłączyć cookies. Wyłączenie ciasteczek może spowodować nieprawidłowe działanie witryny. Więcej w naszej polityce prywatności.
Czy organizator może zmienić warunki wycieczki przed wyjazdem? Turystyka noclegi
     Czy organizator może zmienić warunki wycieczki przed wyjazdem?

turystyka24h.pl - turystyka i wypoczynekTurystyka24h.pl - turystyka i wypoczynek




» Polecane obiekty noclegowe

Czy organizator może zmienić warunki wycieczki przed wyjazdem?

2017-11-29

To pytanie zadają sobie rok rocznie klienci najróżniejszych biur podróży, tak dzieje się i teraz, gdy ruszyła lawina przedsprzedaży wyjazdów wakacyjnych. Jeżeli również i Ciebie kusi oferta wyjazdu na przykład na Dominikanę, do Tajlandii, czy do Meksyku w sezonie wakacyjnym 2018 i to w niskiej cenie sprawdź, jakie masz prawa, gdy warunki wyjazdu zmienią się tuż przed wyjazdem.

Oferty first minute od lat cieszą się ogromnym powodzeniem wśród naszych rodaków i nie ma się co temu dziwić, bo zniżki bywają naprawdę zaskakujące. 70% rabatu dla jednego członka rodziny, do tego 60% rabatu dla dzieci – takie promocje nie są rzadkością. Niestety chwytliwe i kolorowe reklamy nie podają szczegółów dotyczących zmiany warunków tych tanich wycieczek, a my nie mamy skłonności, aby wnikliwie i szczegółowo czytać umowy. To oczywiście duży błąd.

Umowę, którą zawieramy z touroperatorem należy bardzo dokładnie przeczytać, a gdy mamy jakiekolwiek wątpliwości warto udać się na konsultacje do prawnika. Obecnie bez względu na to, czy mieszkamy w Poznaniu, Koszalinie czy Toruniu znajdziemy adwokata czy radcę prawnego, który rozwieje wszelkie nasze wątpliwości. Tak też będzie, gdy w wyszukiwarkę wpiszemy frazę adwokat Tarnów czy radca prawny małopolska. Pytajmy, bo dzięki temu unikniemy kłopotów i zyskamy cenną wiedzę na przyszłość. Stosunkowo niski koszt za poradę da nam pewność, że tuż przed wyjazdem nie spotka nas żadna niespodzianka.



A jakie zmiany w warunkach wycieczek organizatorzy najczęściej wprowadzają?

Podniesie kosztów wyjazdu.
Prawda jest taka, że organizator imprezy turystycznej/wycieczki może zmienić istotne warunki umowy z klientem jeszcze przed wyjazdem z powodu okoliczności od siebie niezależnych, na warunkach określonych oczywiście w ustawie. O planowanej zmianie musi jednak niezwłocznie powiadomić klienta. Podwyższenie ceny nie może nastąpić później niż na 20 dni przed datą wyjazdu, a i tak Klient ma prawo do wyboru jednego z dwóch rozwiązań:

- przyjęcie proponowanej zmiany umowy

- odstąpienie od niej.

W drugim przypadku przysługuje klientowi natychmiastowy zwrot wszystkich wniesionych świadczeń (pieniędzy), nie ma też obowiązku zapłaty kary umownej. Takie sytuacje mają dość często miejsce, a wiążą się one ze zmianą kursu walut w dniu zakupu wycieczki i w dniu wyjazdu.

Zmiana warunków wyjazdu.
Czasami organizator zmienia hotel zakwaterowania, przebieg wycieczek fakultatywnych, a nawet wprowadza zmiany dotyczące zwiedzanie poszczególnych miast. Tak bywa szczególnie w ostatnich latach, gdy sytuacja na świecie stała się niestabilna ze względu na ataki terrorystyczne. Co wówczas możemy zrobić? Sytuacja wygląda tak samo, jak w przypadku podniesienia kosztów wyjazdu. To klient decyduje, czy przyjmuje proponowane zmiany czy też odstępuje od umowy i nie ma tu znaczenia zapis stosowany przez biura podróży „zmiana nastąpiła ze względu na siły wyższe”. Prawo mówi jasno, jak postępować w takich przypadkach, dlatego nie bójmy się dochodzić swoich racji. Przecież biura podróży mogą również zaproponować nam inną wycieczkę, w innym terminie o takim samym standardzie. Nie bójmy się pytać i negocjować. W ostateczności możemy skorzystać z pomocy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a także z porad prawnika.

Czas atrakcyjnych reklam wakacyjnych wyjazdów trwa w najlepsze, a świąteczny nastrój dość często sprawia, że w sposób nieprzemyślany dokonujemy rezerwacji, dlatego z dużą ostrożnością czytajmy zawierane umowy i nie dajmy sobie wmówić, że im szybciej zdecydujemy się na wyjazd tym lepiej. Pośpiech to zawsze zły doradca.   

 

RB

 



zmiana warunków wycieczki zakup wycieczki prawnik radzi porady prawnika wycieczki first minute

Zapisz się na Newsletter

Dopisz się do naszego newslettera dzięki czemu będziesz uzyskiwał informacje na Swojego maila o aktualnościach turystycznych, ciekawych ofertach firm oraz konkursach i promocjach turystycznych.

Dołącz do nas.

Zobacz także...

Zimowe atrakcje na pograniczu polsko-słowackim

2017-12-15

Zimowe atrakcje na pograniczu polsko-słowackim

Turystyka i aktywny wypoczynek to nie tylko wiosna, lato i jesień, to także zima, chociaż przez wielu niedoceniana, a wręcz pomijana w wyjazdowych planach. Na zimę czekają przede wszystkim zapaleni narciarze, ale czy ze śnieżnych uroków mogą korzystać wszyscy? Oczywiście, że tak! Zapraszamy na pogranicze polsko-słowackie, które do zaoferowania ma znacznie więcej, niż mogłoby się wydawać. Dzięki marce Carpathia, której ideą jest ukazanie piękna i wyjątkowości kultury i przyrody Karpat, możemy te tereny poznać jeszcze lepiej. więcej...

Wakacje - zamiast marzyć... zarezerwuj!

2017-12-13

Wakacje - zamiast marzyć... zarezerwuj!

W grudniu, kiedy dzień staje się coraz krótszy, robi się zimno, a za oknem plucha lub śnieżyca, lubimy sobie pomarzyć ...najchętniej o wakacjach. Słońce, długa piaszczysta plaża i przytulny domek nie muszą pozostawać tylko w sferze marzeń. Możemy wybierać wśród kilkudziesięciu kierunków nie tylko w Europie, ale również w bardziej odległych, egzotycznych krajach. więcej...

Najważniejsze miejsca do pielgrzymów

2017-12-06

Najważniejsze miejsca do pielgrzymów

Przedstawimy informacje jakie miejsca są często odwiedzane przez pielgrzymów. Poinformujemy gdzie warto pojechać oraz co zobaczyć. więcej...

Samolotem z Wrocławia na wczasy

2017-12-04

Samolotem z Wrocławia na wczasy

Starsi wrocławianie pamiętają jeszcze czasy, gdy na Strachowicach stacjonował pułk lotniczy, wyposażony w samoloty myśliwskie MiG-21. Co jakiś czas niebo nad miastem rozrywał wtedy huk generowany przez samolot, który przekraczał właśnie barierę dźwięku. Na tym samym betonowym pasie startowym, z którego korzystały myśliwce, lądowały systematycznie, ale bardzo rzadko, samoloty pasażerskie, obsługujące połączenie z Warszawą. Były to jeszcze czasy samolotów Ił-14, An-24b czy Ił-18. Czasem latały też do Krakowa, Rzeszowa, Gdańska, Szczecina i Koszalina. Podróżnych odprawiano w niewielkim, żałosnym baraczku. więcej...

Domki w górach na sylwestra 2017/2018

2017-11-27

Domki w górach na sylwestra 2017/2018

Marzenia o spędzeniu Sylwestra w domku w górach są na wyciągnięcie ręki dla każdego. A nawet można znaleźć wolne miejsca noclegowe w wysokogórskich schroniskach, aby podziwiać ze szczytu miasta bawiące się w rytm sylwestrowej muzyki i mieć widok na wystrzeliwane fajerwerki z góry. Aczkolwiek wiele osób wybiera spędzenie tego dnia w górach ze względu na klimat, ciszę i spokój oraz możliwość pojeżdżenia na nartach. Wiele wyciągów, m.in. w Świeradowie Zdroju organizuje nocne zjeżdżanie na nartach po oświetlonych stokach właśnie w Sylwestra. Gdzie więc warto wynająć domek na Sylwestra 2017/18? więcej...