Ta witryna wykorzystuje pliki cookies by zarządzać sesją użytkownika. Cookies używane są także do monitorowania statystyk strony, oraz zarządzania reklamami.
W kazdej chwili możesz wyłączyć cookies. Wyłączenie ciasteczek może spowodować nieprawidłowe działanie witryny. Więcej w naszej polityce prywatności.
Marka Polska - najlepiej strzeżony sekret Europy Turystyka noclegi
     Marka Polska - najlepiej strzeżony sekret Europy

turystyka24h.pl - turystyka i wypoczynekTurystyka24h.pl - turystyka i wypoczynek




» Polecane obiekty noclegowe

Marka Polska - najlepiej strzeżony sekret Europy

2009-06-29

Relacja z warsztatów przedstawiona przez aktualnosciturystyczne.pl

Starwood Hotels&Resorts – międzynarodowe konsorcjum hotelarskie mające swą placówkę w Polsce oraz magazyn marketingu i sprzedaży Brief byli organizatorami warsztatów na temat budowania wizerunku Polski na świecie.

Gra w skojarzenia

Zadaniem postawionym przed uczestnikami warsztatów była odpowiedź na pytanie stawiane od lat, które dotąd nie doczekało się jednobrzmiącej odpowiedzi - jak stworzyć architekturę marki Polska? Czy nadrzędne w tym procesie jest stworzenie resortowej strategii promocji kraju czy działania oddolne - na poziomie regionów, miast, znanych i uznanych krajowych produktów, które reklamując się z osobna złożą się, jak układanka w kalejdoskopie, w jeden obraz - silną markę Polski?

- Hasłem wywoławczym warsztatów jest globalizacja. Stworzyła ona jeden duży supermarket z krajami, w którym wszyscy zaczęli ze sobą konkurować. Branding, czyli sztuka kreowania, budowania i zarządzania markami, produktami komercyjnymi przeniósł się na poziom krajów, regionów, miast. I tak powstała jedna zależność - silna marka kraju przekłada się na produkty i odwrotnie - wprowadził zgromadzonych w temat Adam Mikołajczyk.

- Jak na tym rynku wypada Polska? Zacznijmy od gry w skojarzenia. W jakim kraju wymyślono Skype’a? (Cisza) - w Estonii. To przykład jak można przetracić fantastyczną szansę wykreowania wizerunku kraju. A przecież są produkty, które automatycznie kojarzymy z danymi krajami. Dla przykładu: czekoladki - Belgia, perfumy - Francja, zegarki - Szwajcaria. MSZ wykonało sondaż z czym kojarzy się Polska. Pozytywne skojarzenia to postaci historyczne - Solidarność i Wałęsa, Jan Paweł II oraz Chopin. Negatywne - to II wojna światowa, emigracja zarobkowa, socjalizm. Produkty to - autobusy Solaris, szkło z Krosna, słodycze Wedla, opony Dębica, kiełbasa Krakowska. Obraz rozmyty, tkwiący gdzieś w przeszłości, nienowoczesny – postawił wstępną diagnozę A. Mikołajczyk.

- Z bólem muszę to potwierdzić – wskoczył w słowo Grzegorz Kiszluk. - W dwudziestą rocznicę odzyskania przez Polskę wolności poleciałem w złotym kombinezonie do Brukseli. Przypominam tu projekt Pawła Althamera „Wspólna sprawa”, w którym 160 polskich „kosmitów” wylądowało pozłoconym samolotem LOT w samym sercu Unii Europejskiej. I tam rozwinąłem taki niewyszukany uliczny dialog: - We are from Poland. - From Holand? - No, from Poland. - A, yes, Solidarity, Walesa. Ten już do bólu powtarzany lapsus jest mocno irytujący. Może zdecydujmy się wreszcie na nazwę Polska.

- Branding był zawsze sprawą kluczową. To zdolność ustalenia nazwy zawsze jednoznacznie kojarzonej przez klientów. Według światowych badań zarządzanie tożsamością kraju jest trudniejsze niż tożsamością firmy - zauważyła Sieglinde Willig. - Od trzech lat zarządzam strategią wszystkich hoteli z grupy Starwood Hotels w Polsce. Regularnie organizujemy przyjazdy do Polski dziennikarzy zagranicznych, przedstawicieli korporacji itd. Oprócz działań informacyjnych zrobiliśmy także stronę www o Polsce. Jesteśmy często ambasadorami Polski na targach czy misjach przedsprzedażowych. Nie robimy tego sami, ale z POT-em, LOT-em czy Mazurkas Travel. W misji edukowania zagranicy o Polsce pracujemy nad ciekawymi i nowatorskim pomysłami. I powiem jedno. Po wielu rozmowach z przedstawicielami zagranicznymi doszłam do wniosku, że marka Polska jest najlepiej strzeżonym sekretem w Europie.

Organizacja brandingu narodowego

Zgodnie z ustawą o działach administracji rządowej, odpowiedzialność za promocję Polski za granicą spoczywa na ministrze spraw zagranicznych. Niemniej, podobnie jak w większości państw demokratycznych, działalność ta ma charakter zdecentralizowany i uczestniczy w niej wiele instytucji. Są to przede wszystkim ministerstwa, z których wiele ma wydzielone jednostki realizujące zadania promocyjne w zakresie swoich uprawnień, w tym głównie w ramach departamentów zajmujących się współpracą międzynarodową, jak też instytucje nie włączone bezpośrednio w struktury resortowe i w znacznym stopniu autonomiczne, jak: Instytut Adama Mickiewicza, Polska Organizacja Turystyczna czy Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych. MSZ powinna więc pełnić przede wszystkim rolę koordynacyjną, głównie poprzez Radę Promocji Polski - organ opiniodawczo-doradczy Rady Ministrów.

Uczestnicy spotkania przypomnieli obowiązujące dokumenty - przygotowany przez Ministerstwo Spraw Zagranicznych projekt „Ramowa Strategia Polski do 2015 r.”, przygotowaną przez Polską Organizację Turystyczną „Marketingową Strategię Polski w sektorze turystyki na lata 2008-2015”, czy wreszcie opracowany przez Zespół Doradców Strategicznych Prezesa Rady Ministrów pod przewodnictwem ministra Michała Boniego raport pt.: „Polska 2030. Wyzwania rozwojowe”.

Podstawowy instrument działania POT

- Wiedzę o narzędziach promocyjnych zawiera opracowana przez POT „Strategia Marketingowa Polski w sektorze turystyki w latach 2008-2015” - mówiła Elżbieta Wąsowicz-Zaborek, wiceprezes POT. - Tworzy ona realistyczny plan działań osadzając je wokół wydarzeń, które bez względu na nasilenie objawów kryzysu ekonomicznego w gospodarce światowej, przyciągać będą uwagę i zachęcać potencjalnych turystów do wzięcia w nich udziału lub skorzystania z ofert wypoczynku w Polsce.

Celem jej stworzenia było właśnie uspójnienie działań, z uwzględnieniem wcześniejszych koncepcji rozwoju marki dla Polski, w tym idei Wally’ego Olinsa, nazwanej „twórczym napięciem” (creative tension) oraz przygotowanej dla POT przez Instytut Marki Polskiej ekspertyzy: „Analiza wyników badań wizerunku Polski i postrzegania polskiej marki na świecie. Założenia i rekomendacje do pozycjonowania Polski jako kraju docelowego podróży turystycznych na lata 2009-15”, a także zebrania bazy działań promocyjnych przygotowywanych w regionach.

Określiliśmy kluczowe wartości marki Polska - żywotność, kulturę, ludzi, urodę, naturę, ekologię, zdrową żywność, miasta, różnorodność i sławnych ludzi.

Zgodnie z obraną zasadą, że turystyka „płynie” na wydarzeniach – wskazaliśmy tzw. kotwice medialne i rynki promocji Polski na najbliższe lata. Tak więc: 2009 – to Rok Polski w Wielkiej Brytanii; 2010 - Rok Chopinowski i promocja kraju wszędzie tam, gdzie był Chopin, a więc w Niemczech, Wielkiej Brytanii i we Francji oraz w Japonii; 2011 - prezydencja Polski w Unii Europejskiej; 2012 – rok Euro, ukierunkowany na wsparcie tych miast w Polsce i na Ukrainie, w których odbywać się będą zmagania piłkarskie; 2013 - rok Polski we Włoszech; 2014 - sezon Polski w wybranych miejscowościach USA i Kanady.

Spór o strategie

- Administracja państwowa nie powinna zajmować się sprawami koncepcji promocyjnej - zdecydowanie określił stanowisko swego resortu Paweł Wojciechowski, podsekretarz stanu w MSZ. - Od tego jest rynek. Promocja to rozproszony, nieskoordynowany dział. Potrzebna jest jakaś siła, która ją ogarnie, skoordynuje. Czy tym narzędziem mają być właśnie różne strategie? Istotne jest również, jaką destynację pokazujemy i komu - całemu światu? Pomysły na to są niezborne, niespójne. W tym roku hasłem przewodnim jest Solidarność. Tymczasem to już przeszłość. Nie jesteśmy postrzegani jako kraj nowoczesny i otwarty - a właśnie te dwa elementy należałoby podkreślać, tego potrzebujemy. Niejasna jest również nazwa kraju - reklamujemy się jako Polska czy Poland. Mamy kilka logotypów - wskazywał na chaos w działaniach minister Wojciechowski.

- Wszystkie strategie to są tylko intencje - stwierdził Mieczysław Błoński, wiceprzewodniczący Rady Towarzystwa Ekonomistów Polskich. - Strategii marki z godłem Polska czy Poland było już wiele i żadna się nie sprawdziła. MSZ i POT powinny „skonfliktować” firmy w Polsce i to mógłby być twórczy zaczyn.

- Strategie są zaledwie porządkujące – wyraziła swój pogląd Nina Kowalewska, wyłączna przedstawicielka CNN na Polskę.

- O skuteczności strategii w efekcie zdecyduje konsument - podsumowała sporną kwestię Sieglinde Willig.

Wartość marki Polska również wzbudziła zażarte spory, bowiem co człowiek to koncepcja. Jedynym, zaproponowanym przez moderatorów kryterium dyscyplinującym było ograniczenie haseł do czterech.

- Dlaczego nie moglibyśmy korzystać przez najbliższe trzy lata z hasła Poland Hospotality (Polska Gościnność) – rozpoczął licytację Andrzej Hulewicz, wiceprezes Mazurkas Travel. - Zaprośmy do Polski komitety organizacyjne, naukowe, ludzi sprawczych i ugośćmy ich tak, jak tylko Polak potrafi. Na szalę położyłbym jeszcze różnorodność, naturę i religię.

- Niech to będą jakość, gościnność, otwartość, dobra kuchnia - wylistował Grzegorz Kiszluk. - Unikalność, natura, żywność, czystość - zaproponował Andrzej Białasiewicz z Kampanii Piwowarskiej. - Gościnność, naturalność, ułańska fantazja, wojowniczy romantyzm i hasła: Nasi tu byli, Polak potrafi - podbił stawkę Piotr Samson z LOT. - Gościnność, kuchnia, natura, różnorodność - dorzuciła Patrycja Petersom-Różycka z Supertouru. - Kreatywność, serce Europy, gościnność, natura (jeziora, morze, góry) - przebiła moderatorka Agnieszka Róg-Skrzyniarz, dyrektor ds. public relations w sieci Starwood Hotels & Resorts, dodając na zakończenie, że bez strategii dobór wartości jest jałowy.

Musimy biec szybciej niż inne kraje

Siglinde Willig dziękując wszystkim za udział w warsztatach i niejako łagodząc zacietrzewione strony przyznała: - Chyba nie przewidzieliśmy takiego scenariusza spotkania. Dobrze, że się ono odbyło. Powinno też stanowić zaczątek cyklu spotkań i dyskusji nad marką Polska. Wniosek bowiem jest jeden - Polska w swoim biegu ku globalnemu rynkowi jest mocno opóźniona. Musimy biec szybciej niż inne kraje.

- Z dzisiejszej licytacji wybierzemy dziesięć wartości marki Polska i prześlemy je do Rady Promocji Polski. Niech będzie to zaczątek twórczego zamętu – zamknął spotkanie Grzegorz Kiszluk.

Źródło: www.aktualnosciturystyczne.pl



turystyka turystyka krajowa


Zapisz się na Newsletter

Dopisz się do naszego newslettera dzięki czemu będziesz uzyskiwał informacje na Swojego maila o aktualnościach turystycznych, ciekawych ofertach firm oraz konkursach i promocjach turystycznych.

Dołącz do nas.

Zobacz także...

Plecaki męskie na niedzielnych turystów

2019-08-17

Plecaki męskie na niedzielnych turystów

Jeśli Twoja praca pochłania Cię bez reszty i weekendowy wyjazd za miasto jest dla Ciebie oderwaniem od codzienności, to tak jak ja jesteś niedzielnym turystą. Codzienna pogoń za autobusem i nieustanne zmęczenie sprawia, że z przyjemnością spędzamy wolny czas wyjeżdżając z miasta. więcej...

Dlaczego warto odwiedzić Kraków?

2019-08-19

Dlaczego warto odwiedzić Kraków?

Czas wakacji to okres urlopów i odpoczynku od codziennych zajęć. Wiele osób decyduje się na wyjazdy zagraniczne i relaks w ciepłych krajach. Warto jednak pamiętać, że Polska również kryje w sobie wiele ciekawych miejsc, pełnych zabytków i znaczeń historycznych. więcej...

Religijne podróże z biurem

2019-08-10

Religijne podróże z biurem

Organizacja wyjazdów za granicę wiąże się z licznymi kwestiami natury formalnej, które utrudniają wypoczynek. Przede wszystkim należy zaplanować dokładną trasę tak, aby zobaczyć wszystkie miejsca, będące popularnymi atrakcjami danego państwa. Podobne problemy pojawiają się w przypadku pielgrzymek. więcej...

Jak wybrać namiot?

2019-08-02

Jak wybrać namiot?

Już od dawien dawna wyjazd pod namiot jest ulubionym sposobem na spędzenie wakacji. Otwarta przestrzeń, bliski kontakt z naturą to plusy takiego wypoczynku. więcej...

Salomon? marka dla aktywnych

2019-07-30

Salomon? marka dla aktywnych

Coraz więcej osób decyduje się na różnego rodzaju aktywności fizyczne na zewnątrz. Ogromną popularnością cieszy się między innymi trekking. Jest to aktywność przeznaczona przede wszystkim dla osób, które chcą pokonywać własne granice i lubią przebywać w terenie. więcej...

utopia 2009-06-30

Pracujmy nad krajowymi markami zamiast wymyślać wartości, wyróżniki Polski. Tylko mocne marki, marki które mają swoich fanów mogą nas promować. Jeśli pokażemy Europie że są produkty które chętnie kupujemy, polecamy innym - będziemy się liczyć jako kraj. W tych czasach produkty najlepiej promują ich konsumenci. Ludzie mają przesyt reklamy.