Marketing hoteli - teksty stron WWW do poprawki

Turystyka24h.pl - turystyka i wypoczynek

Menu główne

Dodaj wpis do katalogu

Idź do katalogu

Regulamin

Szukaj

Polecaj nas:

Wyszukaj nocleg:

miasto: typ działalności: województwo:

» Polecane obiekty noclegowe

Polecane noclegi

Villa Beata - Noclegi Nowy Sącz
Nowy Sącz

Zachęcamy do skorzystania z oferty pokoi gościnnych w Villi Beata w Nowym Sączu. Obiekt posiada 49 miejsc noclegowych w jedno-, dwu- i trzyosobowy(…)

Elixir Hotelik Caravaning
Giżycko

Usytuowanie naszego ośrodka zachęca do wypoczynku i uprawiania turystyki. 1 km własnej linii brzegowej Jeziora Kisajno - na żeglarskim Szlaku W(…)

Hotel Diva SPA
Kołobrzeg

Nowoczesny i komfortowo wyposażony Hotel DIVA SPA, położony jest w malowniczych plenerach sfery uzdrowiskowej kołobrzeskiego parku nadmorskiego. W(…)

Hotel Star Dadaj *** Resort & Spa
Barczewo

Hotel*** Star-Dadaj na Warmii i Mazurach - usytuowany jest na półwyspie jeziora Dadaj, 30 km od Olsztyna w kierunku Mrągowa, wśród malowniczych l(…)

Domki letniskowe "Wiatrówki"
Moszczenica

Trzy domki letniskowe i jeden domek na imprezy okolicznościowe położone z dala od cywilizacji, wśród lasów i pól, ze wspaniałym widokiem na ok(…)

Województwa - noclegi

Noclegi - popularne regiony

Noclegi - dopisz się

» Dopisz swój obiekt do bazy noclegów naszej grupy

Ciekawostki / Artykuły

» Turystyka - definicja
» Jesienne wędrówki w górach. Jak dobrać sprzęt?
» Województwo lubuskie - dla pasjonatów zabytków
» Plecak nie tylko do szkoły
» Długi weekend w Hotelu Sadova
» Dlaczego warto odwiedzić Kraków?
» Plecaki męskie na niedzielnych turystów
» Religijne podróże z biurem
» Jak wybrać namiot?
» Salomon? marka dla aktywnych
» 4 urokliwe wioski na spokojne wakacje nad morzem
» Informacje turystyczne

Popularne słowa (TOP10)

Marketing hoteli - teksty stron WWW do poprawki

2009-12-07

Wiele hoteli nie postrzega tekstów na stronie WWW, jako sposobu na zwiększenie liczby rezerwacji. Ten błąd, bywa powodem niskiej skuteczności ich promocji w sieci.

Aż 49% Polaków szuka hotelu w internecie – wynika z badania On Board PR i PBS z maja 2008 roku. Wśród osób z wyższym wykształceniem ten odsetek jest jeszcze wyższy i wynosi 60%. Biorąc pod uwagę, że gośćmi hotelowymi coraz częściej są obywatele polscy, skuteczna promocja w polskim internecie może pomóc w zwiększeniu liczby rezerwacji. W jakim stopniu hotele korzystają z tej możliwości?

Inwestycje w wysoką pozycję

Wyszukiwanie na najważniejsze w branży słowa kluczowe pokazuje, że ostra walka o gości hotelowych w polskim Internecie trwa. Hotele powszechnie współpracują z portalami oferującymi rezerwację miejsc w hotelach online, inwestują w pozycjonowanie i umieszczają linki do swoich stron WWW w katalogach branżowych. Wszystko po to, żeby przyciągnąć jak najwięcej potencjalnych klientów. Co znajdą osoby, które odwiedzą strony WWW hoteli?

Niedoceniona siła słów

Po przeanalizowaniu polskojęzycznych serwisów internetowych wybranych hoteli widać, że hotelarze nie postrzegają tekstów, jako sposobu na pozyskanie klientów, większą wagę przywiązując do projektów graficznych serwisów.

Choć stwierdzenie, że zdjęcie znaczy więcej niż 1000 słów może być szczególnie prawdziwe w przypadku hoteli, potencjalni klienci nie przychodzą na stronę internetową, po to, żeby wiedzieć mniej.

O ile brak zdjęć hotelu w serwisie internetowym nie sprzyja jego skuteczności, odwrotna sytuacja również jest niekorzystna. To właśnie słowa dopełniają całości, bo przekazują użytkownikom informacje o tym, czego mogą w hotelu doświadczyć.

Błędy kosztują

Niewiele hoteli i pensjonatów publikuje na swoich stronach internetowych teksty, które mogą zainteresować potencjalnych klientów i zachęcić ich do skorzystania z oferty hotelu. Wydaje się, że część z nich nie próbuje w ogóle wyjść poza szablon tekstów powszechniej spotykany w sieci dekadę temu.

Błędy, najczęściej popełniane w tekstach na stronach WWW hoteli to:

nagłówki, które koncentrują się na hotelu, a nie na kliencie
wymienianie cech hotelu, zamiast korzyści, jakie pobyt w hotelu może przynieść gościom hotelowym
brak informacji o tym, czym hotel różni się od konkurencyjnych obiektów
używanie hotelarskiego „żargonu”, zamiast słów, które mogą podziałać na wyobraźnię grupy docelowej i przekazać im pozytywne wibracje
mała ilość faktów świadczących o wiarygodności hotelu.

Innymi słowy, większość hoteli informuje na stronach WWW, czym jest ich hotel – że pokoje mają łóżka, okna zasłony, podłogi dywany, a łazienki kabiny prysznicowe. Niewiele opowiada, jak goście się w hotelu poczują, co może ich zaskoczyć, a co zachwycić.

Rzadko też, poza ogólnikowym wspominaniem o „wysokiej jakości obsługi” wyjaśniają, dlaczego to w ich hotelu warto się zatrzymać. A przecież tzw. „wysoka jakość obsługi” od dawna jest powszechnie oczekiwanym standardem. Każdy po prostu oczekuje, że w hotelu, za który płaci, będzie mile widziany i dobrze obsłużony.

Bardzo mała część hoteli zamieszcza na swoich stronach obszerne informacje, które mogą potwierdzić to, co sami o sobie napiszą – opinie klientów czy artykuły osób trzecich. Choć ludzie mogą rezerwować pokoje pod wpływem emocji przytoczenie logicznych powodów, dla których taka decyzja będzie trafna jest równie istotne. Zachęcony sugestywnym opisem lub wyjątkowymi zdjęciami potencjalny klient będzie szukał dowodów na to, że podjął właściwą decyzję. I tekst powinien mu tych dowodów dostarczyć.

Podsumowując, żeby potencjalni klienci po przejrzeniu serwisu internetowego naprawdę pragnęli się znaleźć w hotelu, warto wykorzystać wszystkie dostępne środki – nie tylko obrazy, ale również słowa.

Więcej informacji o błędach popełnianych w tekstach stron WWW hoteli, omówionych na przykładzie hoteli, działających na polskim rynku, w bezpłatnym poradniku na http://www-copywriting.pl.

Źródło:

Joanna Nowak

Artykuły i bezpłatne poradniki o tym, jak pisać teksty na strony WWW hoteli

http://www-copywriting.pl

Udostępnij

noclegi hotele poradnik rezerwacja online on-line rezerwacja noclegu rezerwacja pokoju

Zobacz artykuły z innych kategorii.

Wydarzenia aktualności turystyczne.

Zapisz się na Newsletter

Dopisz się do naszego newslettera dzięki czemu będziesz uzyskiwał informacje na Swojego maila o aktualnościach turystycznych, ciekawych ofertach firm oraz konkursach i promocjach turystycznych.

Zobacz także...

Deprecated: Function ereg_replace() is deprecated in /home/tury24h/domains/turystyka24h.pl/public_html/funkcje.php on line 15 Deprecated: Function ereg_replace() is deprecated in /home/tury24h/domains/turystyka24h.pl/public_html/funkcje.php on line 16 Deprecated: Function ereg_replace() is deprecated in /home/tury24h/domains/turystyka24h.pl/public_html/funkcje.php on line 17

Jesienne wędrówki w górach. Jak dobrać sprzęt?

2019-09-09

Jesienne wędrówki w górach. Jak dobrać sprzęt?

Choć lato powoli ma się ku końcowi, jego kres wcale nie musi oznaczać sezonu turystycznego. Wręcz przeciwnie ? w sezonie jesienno-zimowym możemy nawet planować wyprawy z noclegiem na trasie. Oczywiście pod warunkiem, że wyposażymy się w wysokiej jakości sprzęt o specyfice dostosowanej do warunków panujących w danym czasie na szlaku. więcej...

Województwo lubuskie - dla pasjonatów zabytków

2019-09-04

Województwo lubuskie - dla pasjonatów zabytków

Powszechnie wiadomo, że województwo lubuskie to miejsce, które pełne jest terenów zielonych, różnego rodzaju lasów i łąk. Warto jednak pamiętać, że zobaczymy tu również ogromną ilość zamków i pałaców, co przyciąga do regionu pasjonatów zabytków i historyków, którzy z przyjemnością podziwiają niektóre budowle, które zachowane zostały w dobrym stanie. więcej...

Plecak nie tylko do szkoły

2019-08-30

Plecak nie tylko do szkoły

Każdego dnia praktycznie wszędzie musimy zabierać ze sobą mniejsze i większe przedmioty. więcej...

Długi weekend w Hotelu Sadova

2019-08-30

Długi weekend w Hotelu Sadova

Luksusowy weekend w hotelu to najlepsza forma relaksu. Możesz tutaj odpocząć, oderwać się od rzeczywistości i nabrać sił przed powrotem do pracy. Taka odskocznia to doskonały pomysł zarówno dla osób samotnych jak również par lub rodzin z dziećmi. Długi weekend w hotelu Sadova pomoże Ci zapomnieć o codziennych troskach i przywrócić w Twoim życiu spokój i harmonię. Dlaczego warto przyjechać właśnie tutaj? więcej...

Plecaki męskie na niedzielnych turystów

2019-08-17

Plecaki męskie na niedzielnych turystów

Jeśli Twoja praca pochłania Cię bez reszty i weekendowy wyjazd za miasto jest dla Ciebie oderwaniem od codzienności, to tak jak ja jesteś niedzielnym turystą. Codzienna pogoń za autobusem i nieustanne zmęczenie sprawia, że z przyjemnością spędzamy wolny czas wyjeżdżając z miasta. więcej...