Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza

20 kwietnia 2011 r. (środa) o godz. 12.00

na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta w Unii Europejskiej” pt.:

"Majówka w Europie: podróże i zakupy"

Jeśli planujesz wyjazd na uroczystości beatyfikacyjne do Rzymu, ślub księcia Williama lub

po prostu długi weekend w Europie, poradzimy:

- Jak przygotować się do wyjazdu (potrzebne dokumenty, ograniczenia na

lotnisku, zasady przekraczania granic)?

- Jakie masz prawa w sytuacji opóźnienia lotu i jak radzić sobie, gdy

pojawią się problemy z zakwaterowaniem?

- Do kogo napisać reklamację, jeśli autokar lub pociąg były spóźnione?

- Co robić, a czego unikać, gdy dotrzesz na miejsce?

- Jak dochodzić swoich praw po powrocie - gdy linie lotnicze zagubiły

bagaż, hotel był niezgodny z zapewnieniami a zakupione pamiątki okazały

się markowymi bublami?

Wykład odbędzie się w siedzibie Centrum Informacji Europejskiej

ul. Kruczej 38/42 w Warszawie

Wstęp wolny

Istnieje możliwość uzyskania certyfikatu uczestnictwa.

Dodatkowe informacje: EUROPEJSKIE CENTRUM KONSUMENCKIE, tel. 22 55 60 118